Si olvidas tus datos de acceso, puedes recuperarlos desde el enlace “Recuperar clave” en la web de PassVigo. Se enviará un correo a la dirección facilitada en el momento de la solicitud. Para completar el proceso, deberás introducir tu número de tarjeta y algunos datos personales para verificar tu identidad.
Si tienes problemas con la recuperación, puedes escribir a passvigo@vigo.org indicando tus datos personales y el número de tarjeta para que te ayuden a restablecer el acceso.
También puedes acudir de forma presencial a la Oficina de Transportes en Plaza do Rei, 1, en el horario de atención de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 h (Sujeto a cambios, verificar).