Si pierdes tu tarjeta PassVigo, no pierdes el saldo acumulado (Sujeto a cambios, verificar).
Primero, revisa la sección “Recuperar tarjeta PassVigo extraviada” en la web oficial, donde podrás comprobar si la tarjeta ha sido encontrada.
Si no aparece, puedes solicitar un duplicado desde tu perfil online. Una vez obtengas la nueva tarjeta, podrás traspasar el saldo de la tarjeta perdida a la nueva mediante el proceso “Traspaso de saldo – duplicados”, disponible en la web, o llamando al 986 919 299 para recibir asistencia.
Este procedimiento garantiza que no pierdas tu dinero y puedas seguir utilizando el transporte urbano de Vigo sin interrupciones.