Si necesitas un duplicado de tu tarjeta PassVigo, puedes gestionarlo fácilmente a través de la web oficial.
Accede con tu usuario y contraseña y selecciona la opción “Solicitar duplicado”. Una vez recibas la nueva tarjeta, podrás traspasar el saldo de la tarjeta perdida o dañada mediante el proceso “Traspaso de saldo – duplicados”, que también requiere identificación online para garantizar la seguridad.
Antes de solicitar el duplicado, te recomendamos revisar la sección “Recuperar tarjeta PassVigo extraviada”, por si tu tarjeta ha sido encontrada.
El duplicado y el traspaso de saldo son procesos separados pero complementarios que aseguran que no pierdas tu dinero y puedas seguir utilizando el transporte urbano sin interrupciones.